Ochrona twoich pieniędzy

Zadbaj o odpowiedzialną grę w Playfina Casino

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a limity depozytów, limity przegranych, limity czasowe sesji, przerwa w grze i samowykluczenie czekają w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja ALSI-188275Nadzorowane przez Anjouan Offshore Finance Authority

Bezpieczeństwo w skrócie

Fundamenty spokojnej rozgrywki

Po lekturze będziesz wiedzieć, gdzie są limity, kto pilnuje wieku i pod jaki numer zadzwonić po pomoc.

Minimalny wiek18+

Regulator i licencjaAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-188275

Telefon Zaufania Uzależnień801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Ochrona twojego budżetu

Wieczór, który wymknął się z rąk

Najczęstsza obawa: czy zdążysz się zatrzymać. W koncie masz pięć opcji, a po pomoc możesz sięgnąć poza nim.

Budżet pod twoją kontrolą

Limit depozytów wyznacza najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, zanim zaczniesz grać, gdy chcesz mieć z góry znany budżet na rozrywkę.

Limit przegranych

Ten limit pilnuje, by suma strat w danym okresie nie przekroczyła ustalonej kwoty. Ustaw go, gdy chcesz mieć jasną granicę na trudniejszy wieczór.

Ile czasu minęło?

Zegar sesji odmierza czas gry i przypomina o przerwie. Warto go włączyć, gdy zdarza ci się siedzieć przy grze dłużej, niż planowałeś.

Twój moment na oddech

Przerwa w grze blokuje konto na czas, który sam wybierzesz, i daje oddech bez rezygnacji z konta. Sięgnij po nią, gdy chcesz odpocząć od hazardu.

Spokój bez gry

Samowykluczenie zamyka dostęp do gry i ustawiasz je w swoim koncie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru. Włącz je, gdy granie przestaje być rozrywką.

Kontrola od pierwszej minuty

Masz chwilę przed pierwszą sesją

Przydatne, gdy chcesz wyznaczyć granicę wydatków lub czasu jeszcze przed pierwszą grą.

Zajrzyj do ustawień konta

Wejdź w ustawienia swojego konta przy profilu. Sprawdź, które narzędzia są już włączone, i niczego nie zmieniaj w pośpiechu.

Wybierasz rodzaj limitu

Wybierz limit, którego potrzebujesz: kwotę wpłat, kwotę przegranych albo czas jednej sesji. Jeden limit nie zastępuje pozostałych.

Kwota i okres rozliczenia

Podaj kwotę w złotych lub czas w minutach i wskaż okres: dzień, tydzień albo miesiąc. Sprawdź, czy okres zgadza się z twoim budżetem.

Gdy potwierdzasz zmianę

Zatwierdź zmianę i przeczytaj podsumowanie przed wyjściem z ustawień. Upewnij się, że kwota oraz okres są takie, jakie chciałeś.

Co zyskujesz, chroniąc młodszych

Zanim poprosisz o wypłatę. Przed pierwszą wypłatą konto przechodzi weryfikację: dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu i kopia karty. Gra jest dozwolona od 18 lat, więc dokumenty trafiają do nas, zanim pojawią się pieniądze do odbioru.

Spokój na wspólnym sprzęcie. Na wspólnym komputerze i telefonie warto włączyć program blokujący strony z grami hasłem rodzica. Dzięki temu dziecko nie trafia na kasyno przez przypadek, a dorosły sam decyduje, kiedy blokada znika.

Gdy widzisz problem bliskiego. Rozmowa bez oskarżeń działa lepiej niż kłótnia o pieniądze: powiedz, co widzisz, i zapytaj, czego bliski potrzebuje. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza także rodzinom, codziennie między 17:00 a 22:00.

Zyskujesz czas, którego nikt nie odbierze

Ile trwa przerwa w grze? Krótka pauza to wybór na kilka godzin lub dni, ustawiany w twoim koncie w kasynie. Konto zostaje, ale gra jest wstrzymana. Wracasz do niego sam, kiedy okres się skończy.

Zamknięty dostęp na dłużej. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go odwrócić wcześniej. Ustawiasz je w swoim koncie, a po jego upływie dostęp wraca. Do tego czasu konto pozostaje nieczynne.

Wyklucz się we własnym koncie. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc miejscem wykluczenia jest twoje konto w kasynie. Dodatkowe wsparcie daje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych. Wystarczy jedno zgłoszenie, by zacząć.

Wsparcie bez oceniania

Zamiast wracać do gry, zadzwoń

Najczęstsza obawa brzmi: czy ktoś zapyta o moje nazwisko i czy to będzie kosztować.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień. Linia działa codziennie w godzinach 17:00-22:00, połączenie według taryfy operatora. Rozmowa jest poufna i obejmuje także bliskich. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Można tam przyjść w dowolnym momencie i mówić albo tylko słuchać. anonimowihazardzisci.org

Czy gra przestała ci już sprawiać radość?

Im wcześniej dostrzeżesz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez strat i wstydu. Pierwszym krokiem bywa limit albo pauza ustawiona w koncie, jeszcze przed kolejną sesją.

Sprawdź sam, czy któreś z tych zdań brzmi znajomo.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wracasz do gry, żeby odbić stracone pieniądze
Kwota na grę zjada pieniądze na stałe wydatki
Ukrywasz granie przed bliskimi
Po sesji czujesz napięcie albo wstyd
Trudno ci zrobić przerwę choćby na dzień
Gra zajmuje myśli także poza kasynem

Ochrona w pytaniach

O co pytają gracze o limity i przerwy?

Playfina Casino odpowiada wprost, bo jasne zasady są częścią odpowiedzialnej gry.

Po co kasyno sprawdza wiek przed pierwszą grą?+

Gra w Playfina Casino jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a wiek potwierdzamy przed dopuszczeniem do rozgrywki i przy wypłacie. Ten krok chroni młodszych i porządkuje status konta. Bez potwierdzenia wieku nie da się grać ani odebrać wygranej.

Czy mogę skrócić samowykluczenie, jeśli zmienię zdanie?+

Nie, samowykluczenie trwa przez cały wybrany okres i nie kończy się wcześniej. Właśnie dlatego warto wybrać długość z namysłem, ustawiając ją w chwili, gdy głowa jest chłodna. Po upływie okresu konto wraca do zwykłego trybu.

Czy samowykluczenie u nas zablokuje mi też inne kasyna?+

Nie, wyłączenie działa tylko w obrębie konta w Playfina Casino. Polska nie prowadzi krajowego rejestru samowykluczeń, więc każde kasyno pilnuje własnych blokad. Jeśli chcesz ograniczyć grę wszędzie, ustaw podobne wyłączenie osobno u innych operatorów.

Komu zadzwonić, gdy bliski gra za dużo?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza również rodzinom osób grających. Dyżur trwa codziennie od 17:00 do 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Rozmowę można też odbyć w grupie Anonimowi Hazardziści.

Jak później zmienić limit depozytów lub przegranych?+

Wracasz do tej samej sekcji ustawień w profilu gracza, w której ustawiałeś limit na start. Zmiana dotyczy kolejnych okresów rozliczeniowych i obowiązuje na Twoim koncie. Warto wracać tam co jakiś czas, by dopasować kwoty do obecnej sytuacji.