Szybka weryfikacja

Zweryfikuj konto w Playfina Casino i odbierz wypłatę

Sprawdzenie tożsamości wynika z warunków licencji i chroni Twoje środki; weryfikacja trwa do 56 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Licencja ALSI-188275Nadzorowane przez Anjouan Offshore Finance Authority

Podstawy kontroli

Ile trwa weryfikacja konta?

Tak wygląda kontrola tożsamości w Playfina Casino od pierwszego dnia.

Podmiot sprawdzający

Playfina Casino LLC

Licencja

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-188275

Czas kontroli

56 godzin

Obowiązkowa

najpóźniej przed pierwszą wypłatą

Kontakt

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Za pierwszym razem

Cztery kroki do zatwierdzenia konta

Przeczytaj przed wysłaniem pierwszego dokumentu, żeby uniknąć poprawki.

Zdjęcie dokumentu w dobrym świetle

Na początku wybierz zdjęcie dowodu lub paszportu wykonane w dobrym świetle, z widocznymi wszystkimi czterema rogami i czytelnym numerem dokumentu.

Który rachunek zaakceptują?

Następnie prześlij potwierdzenie adresu zamieszkania wystawione niedawno; imię, nazwisko i adres muszą być zgodne z danymi konta, bez zasłoniętych fragmentów.

Kopia karty z zasłoniętym środkiem

Kolejny krok to kopia karty płatniczej użytej do wpłat: pokaż pierwszą i ostatnią cyfrę numeru, a środkowe zasłoń dla bezpieczeństwa.

Czas oczekiwania do 56 godzin

Po wysłaniu kompletu zespół ma do 56 godzin na odpowiedź; jeśli dokument będzie nieczytelny, dostaniesz prośbę o ponowne przesłanie, więc miej pliki pod ręką.

Trzy papiery

Dokument czytelny zamiast kolejnej poprawki

Ta lista rozstrzyga, jaki plik wystarczy, a jaki wróci do poprawki.

Dowód osobisty lub paszport

Potwierdzaimię, nazwisko i datę urodzenia

Wymagania kopiiczytelne dane, wszystkie rogi widoczne, bez odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Potwierdzamiejsce zamieszkania gracza

Wymagania kopiiniedawne, pełne imię i nazwisko oraz adres

Kopia karty płatniczej

Potwierdzawłaściciela metody wpłat

Wymagania kopiipierwsza i ostatnia cyfra numeru, reszta zasłonięta

Gdy dokument zostaje odrzucony

Numer seryjny widoczny. Gdy kadr ucina róg dowodu, weryfikator nie widzi numeru seryjnego i cała procedura wraca na start. Zrób zdjęcie na płaskiej powierzchni Doświetl dokument, nie używaj lampy błyskowej

Wyślij plik bez obróbki. Zanim plik trafi do sprawdzenia, specjalista wychwytuje retusz, a przerobiony obraz traci wartość dowodową i wraca bez rozpatrzenia. Wyślij oryginalny plik z aparatu Nie kadruj i nie rozjaśniaj zdjęcia

Przeterminowany dokument. Kiedy data ważności minęła, dokument nie potwierdza już tożsamości, dlatego weryfikacja odrzuca go nawet przy czytelnym zdjęciu. Sprawdź termin ważności przed skanem Wyślij zdjęcie nowego dokumentu

Wyjaśnij, skąd masz pieniądze

W trakcie analizy większych transakcji licencja ALSI-188275, wydana przez Anjouan Offshore Finance Authority, zobowiązuje nas do ustalenia źródła środków. To rutynowy wymóg w walce z praniem pieniędzy, nie oskarżenie: o pochodzenie gotówki pytamy każdego gracza tak samo.

Przy takiej kontroli możemy poprosić o jeden z poniższych dokumentów, zależnie od sytuacji.

wyciąg z konta bankowego
umowa o pracę
rozliczenie roczne z urzędu skarbowego
faktura za sprzedaż rzeczy
potwierdzenie emerytury lub renty

Kiedy pytamy

Gdy kasyno pyta o papiery

Przeczytaj to, zanim zlecisz pierwszą wypłatę, żeby prośba o papiery nie zaskoczyła Cię w połowie.

Nietypowa kwota na koncie

Gdy pojedyncza transakcja wyraźnie odstaje od Twojej dotychczasowej historii, prosimy o dokumenty potwierdzające źródło środków i cel wypłaty.

Rozbieżność w adresie

Kiedy imię, nazwisko albo adres na dokumencie różnią się od danych w profilu, musimy wyjaśnić rozbieżność, zanim wypłata ruszy dalej.

Spokój o pełnoletność

Przy podejrzeniu, że konto należy do osoby poniżej 18 lat, wstrzymujemy wypłatę i prosimy o dokument ze zdjęciem oraz selfie z dowodem.

Pierwsza wypłata w kolejce

Zanim pierwsza wypłata opuści konto, licencja wymaga pełnej weryfikacji — prośbę możesz dostać już po rejestracji lub po wpłacie.

Bez odsyłania dokumentów

Co zrobić, gdy dokument wraca?

Playfina Casino odpowiada krótko, tak jak pracuje referat weryfikacji w Anjouan.

Zmieniłem nazwisko, czy muszę zgłosić to do kasyna?+

W momencie zmiany nazwiska konto przestaje zgadzać się z dokumentem, więc tak, trzeba to zgłosić. Wyślij nowy dowód lub paszport na [email protected] i poczekaj na potwierdzenie. Do czasu zamknięcia sprawy wypłata może czekać, dlatego nie odkładaj zgłoszenia.

Czy po jakimś czasie muszę wysyłać dokumenty jeszcze raz?+

Kiedy dokument traci ważność, weryfikacja wymaga nowej kopii, bo stara nie potwierdza już danych. Kasyno może też poprosić o odświeżenie zdjęcia, gdy adres w systemie przestanie się zgadzać z kontem. Poza tymi sytuacjami raz przyjęty komplet zwykle wystarcza na kolejne wypłaty.

Dlaczego kasyno wypytuje mnie o źródło moich pieniędzy?+

W chwili większej wpłaty lub wypłaty referat musi sprawdzić, skąd pochodzą środki, bo tak wymaga licencja ALSI-188275 i przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. To rutynowy krok wobec każdego gracza, nie podejrzenie wobec Ciebie. Wystarczy krótko opisać dochód, na przykład wynagrodzenie lub oszczędności.

Co robić, jeśli mój dokument został odrzucony?+

W momencie odmowy dostajesz informację, którego warunku plik nie spełnia, najczęściej chodzi o kadr, ostrość albo zasłonięty numer. Zrób nowe zdjęcie w dobrym świetle, bez odblasków i bez przyciętych rogów, a potem odeślij je na [email protected]. Powtórne zgłoszenie trafia do sprawdzenia w tej samej kolejności, maksymalnie 56 godzin.

Kiedy najpóźniej muszę przejść tę weryfikację?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo bez zamkniętej weryfikacji pieniądze nie wyjdą z konta. Wcześniej kasyno może o nią poprosić na etapie rejestracji albo przy pierwszej wpłacie i wtedy warto mieć dokumenty pod ręką. Zgodę na sprawdzenie danych wyrażasz przy zakładaniu konta.